La investigación What’s Working™ ha puesto sobre la mesa lo que las organizaciones quizá ya percibían: El grado de satisfacción y de compromiso de los empleados ha mermado. El reto, ahora, es averiguar cómo revertir la situación para no afectar el desempeño del negocio.

Si algo tienen en común las empresas en México, Argentina y Brasil es que sus trabajadores no están ni tan contentos ni tan comprometidos con sus empleadores. De hecho, en mayor o menor medida, una considerable proporción -que se concentra sobre todo en los empleados más jóvenes- está pensando seriamente en dejar la organización.

Así lo revela la encuesta What’s Working™ aplicada por Mercer en el 2011 entre 3,400 empleados de empresas de estos tres países latinoamericanos para explorar qué está pasando en el interior de sus mentes, así como los temas que más valoran. 

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