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Mercer es una empresa de personas, que cuenta con colaboradores de diferentes orígenes y con distintos puntos de vista, experiencias y culturas que aportan una diversidad de ideas que, a su vez, nos ayudan a crear un futuro más prometedor para todos. Juntos, podemos marcar la diferencia.
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Martine Ferland


Martine Ferland


Presidenta y CEO de Mercer
Vicepresidenta de Marsh McLennan




Crear una cultura de pertenencia

Contar con una fuerza laboral diversa y una cultura inclusiva nos fortalece como organización y nos permite mejorar la calidad de nuestro trabajo. Según indican los datos sobre la eficacia de los equipos de clientes, los equipos diversos generan un mayor éxito económico para todos.

Al comprender, valorar y aprovechar las fortalezas de todos sus colaboradores, Mercer adquiere una ventaja diferenciadora. Fomentar una cultura en la que todos puedan mostrarse tal como son y tengan un sentido de pertenencia favorece el compromiso y la retención de los mejores talentos, además de ser el camino correcto. Los equipos diversos generan debates más enriquecedores, ideas más innovadoras y un mayor impacto que los equipos donde todos sus miembros son iguales. A continuación, se detalla el enfoque, la estrategia y las acciones de Mercer, así como sus compromisos.

Diverse Group People Working Together


  • Transcript

    What does it mean to be who I truly am? Being who you truly are means that you get to live in your power. It means taking a stand for yourself. It means speaking up for what you believe in. It means that you can speak freely and happily about your family, your love, life, your partner. It means having a weight lifted off your shoulders. It's about being authentic. It's about being real. It's about being solid and secure. Being about to show your identities and being able to say to the world, “this is who I am and I love it.” Because when I think about being my true self, especially now in this climate, I think about the fact that I have this kind of multiplicity of identities. I am a gay black man that's a father, a husband, I am a mother. I am a lesbian. I am Latina. I am bisexual. I’m trans and I don't do labels. I am gender queer and I'm so proud about it. I am truly just a human being, trying to have impact in the world. I'm a part of the whole. And I love who I am and I’d love for anyone else who has all of these intersectionality is to own them and to be proud of them and to carry them with them whatever they do. And so when we think about pride and why it's so important, especially now with what's going on, let's think about the Black community and let's think about the gay Black community. Like Black Lives Matter as an amplification of pride, like as a highlighting of the additional voices in the community that are black. And it's important that we use all the things that we can, whether it's our voices or the privilege that we have, the privilege that I have as a white man to raise the voices of people who might not otherwise be heard. Because we have a responsibility to the other ones, generations to keep fighting more rights, more equality. It's no longer good enough to just say, “oh, you have equal rights, that's okay” or “I don't see a problem” or “I don't see color, I don't see queerness.” It's not good enough anymore. You have to educate yourself. And I think that's what pride this year is about. It's about justice. It's about fighting for visibility. It's about fighting for equality. It's about fighting for human decency. It's about diversity. It's about being accepted. It's about making sure that you feel that you can occupy space in this world. It's about everyone being welcome at the table. And that is pride. Like I can see my human in you.

Crear una cultura de pertenencia


 

En Mercer, creamos una cultura de pertenencia donde todos los colaboradores puedan ser auténticos en su trabajo y prosperar.

Representación: La diversidad de nuestra fuerza laboral refleja las comunidades donde vivimos y trabajamos. Conozca más sobre la fuerza laboral de Mercer y nuestro compromiso con la inclusión y la diversidad.

Pertenencia: Desarrollamos líderes, gerentes de personal y colaboradores para que se conviertan en aliados y defensores visibles de las personas negras, indígenas y de color (BIPOC) que trabajan en la compañía..

Prosperar: Ofrecemos oportunidades de aprendizaje, desarrollo, promoción y recompensas a todos los colaboradores por igual.





¿Cómo construimos una fuerza laboral diversa y una cultura inclusiva?



 

Mayor capacidad de escucha

Hemos creado una serie de sesiones de escucha y desarrollado encuestas sobre la experiencia de nuestros colaboradores, con el fin de recabar mayor información que nos permita orientar nuestras acciones. Utilizamos estas herramientas para conocer y comprender mejor las diferencias existentes en las distintas dimensiones de la diversidad.



Hemos creado consejos asesores sobre diversidad a nivel corporativo y local para orientar las acciones con los líderes locales.

 



 

Apoyo activo

Mercer lleva mucho tiempo revisando las decisiones salariales y de promoción para identificar y mitigar posibles sesgos. Nuestro compromiso es ampliar este enfoque a otras prácticas y políticas clave de la compañía.



Mercer ofrece una combinación de programas regionales y locales de mentoreo para ayudar a promover la carrera profesional de los colaboradores negros, indígenas y de color.

 



 

Aprendizaje

Desarrollamos continuamente la capacidad organizacional para mantener un lugar de trabajo inclusivo.


Todos los colaboradores deben asistir a sesiones de aprendizaje y acreditar su comprensión de conceptos como sesgo inconsciente, respeto en el trabajo y qué significa ser un aliado.

Los gerentes de personal participan en otros foros que tratan sobre cómo crear y mantener una cultura inclusiva.

 

Responsabilidad de los líderes

Los líderes de las grandes organizaciones tienen objetivos a varios años para aumentar la representación de colaboradores negros, indígenas y de color en puestos clave.


Cada líder ha creado un plan para atraer, retener y desarrollar a los colaboradores pertenecientes a este grupo.

Mercer ha establecido una serie de prácticas destinadas a atraer y contratar talento diverso. En este sentido, estamos eliminando los sesgos en los avisos de empleo y diversificando y capacitando a nuestros responsables de selección de personal y a los equipos encargados de las entrevistas.




Grupos de recursos empresariales

Nuestros grupos de recursos empresariales (BRG) son una parte integral de la capacidad de Mercer para lograr una cultura de pertenencia.

Formados por colaboradores que trabajan en forma voluntaria y conjunta para ayudar a Mercer a alcanzar su visión de diversidad, cada uno de estos grupos desempeña un rol fundamental en pos de mejorar la cultura y el entorno de nuestra compañía. Al aportar perspectivas únicas de toda nuestra organización, cada grupo de recursos empresariales se centra en nuestras capacidades para contratar, desarrollar y retener a los mejores talentos, para trabajar con una base de clientes cada vez más diversa y para establecer conexiones con las comunidades cada vez más diversas en las que viven y trabajan nuestros colaboradores y clientes. Actualmente contamos con grupos de recursos empresariales en todo Mercer de las siguientes comunidades: Racial & Ethnic Diversity, Women@Mercer, Rising Professionals Network, AccessABILITIES y PRIDE.



Diversity Matters at Mercer Women at Mercer logo

acessabilities at mercer logo

diversity matters at mercer logo racial and ethnic diversity


Pride Marsh & McLennan Companies Logo

diversity matters at mercer logo rising proffesionals network


Mercer Cares logo



Inclusión y diversidad en Mercer


Cambiar lo que es posible: Informe ESG 2020

Este informe abarca las principales iniciativas y logros de Marsh McLennan en materia ambiental, social y de gobierno corporativo (ESG) durante 2019 y 2020.

Conozca a nuestro consejo asesor

Como parte de nuestros compromisos para combatir el racismo sistémico y generar un cambio, este Consejo garantiza que se tengan en cuenta diversas perspectivas en la toma de decisiones.

Programa de becas de MBA

RISE ofrece a los graduados y estudiantes negros de segundo año de MBA un programa enriquecedor de herramientas y conocimientos empresariales prácticos para promover la justicia social.

Explore Mercer Careers

Mercer ayuda a sus clientes de todo el mundo a redefinir el mundo del trabajo, transformar los resultados de la jubilación y la inversión, y abrir paso a la salud y bienestar reales de sus empleados.


Cómo podemos ayudar a nuestros clientes en su camino hacia la diversidad, la equidad y la inclusión


Aceleremos la igualdad para todos

Descubra cómo las organizaciones pueden sortear los obstáculos que se interponen en el camino hacia la diversidad, la equidad y la inclusión, y lograr avances significativos.

¿Sus prácticas en materia de salud son inclusivas?

Ya no funciona la adopción de una misma solución para todos. Descubra cómo los empleadores pueden crear beneficios inclusivos como parte de su estrategia de diversidad, equidad e inclusión.

Cómo acelerar la diversidad, la equidad y la inclusión

Nuestro "DEI Leap continuum" (asesoramiento/investigación/soluciones de inversión) ayuda a los clientes a buscar una rentabilidad sólida a largo plazo, y a la vez a responder proactivamente a los camb


Premios y reconocimientos


Es un orgullo para nosotros recibir el reconocimiento de las principales publicaciones, asociaciones y estudios por nuestros logros. Entre los premios más destacados se encuentran los siguientes:

Reconocimientos individuales

  • Tony Wood, Líder de MMB en el Reino Unido, 2021, “OUTstanding LGBT+ exec role model” (cuarto año consecutivo)
  • Rich Nuzum, Presidente del área de Wealth, “2019 EMBARGO Project 1,000 campaign”
  • Rich Nuzum, Presidente del área de Wealth, y Mark McNulty, Partner de Wealth, “2019 #50for50 Campaign for LGBTQ+ Equality”
  • Joanna O’Riordan, Directora de Operaciones Globales, MSC, premio “2019 Excellence in Working with a Charity” en reconocimiento a las mejores prácticas de vanguardia en liderazgo equilibrado en cuestiones de género
  • Claire Skinner, Principal del área de Wealth, “2019 Women in Pensions Role Model of the Year”


Inclusión y diversidad corporativa




Responsabilidad social corporativa


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