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Brindamos soluciones que ayudan a las organizaciones a comprender y mejorar la experiencia de los empleados.
La visión que teníamos sobre la forma de trabajar ha cambiado, desde las políticas de trabajo, el trabajo a distancia y el liderazgo virtual. Desde Mercer creemos que el diálogo con nuestros colaboradores es la mejor manera de avanzar. Escuchar a los empleados ayuda a:
Monitorear las actitudes hacia:
Cómo:
Investigar temas variables:
Cómo:
Full census Survey
Escucha sólida y continua para comprender las experiencias y percepciones de los empleados
Uso Recomendado y Tiempos
Cada 18 meses para obtener una instantánea de toda la organización y restablecer las prioridades
Pulse Survey
Escucha continua y ágil vinculado a programas estratégicos de investigación de empleados
Uso Recomendado y Tiempos
Trimestralmente para realizar un seguimiento de las prioridades y/o escucha on demand
Digital Focus Group
Permitir obtener información sobre las personas en una conversación colectiva en vivo con la ayuda de la IA
Uso Recomendado y Tiempos
Periódicamente, según sea necesario, para profundizar en un desafío específico
Conjoint Survey
Permite tomar decisiones basadas en datos sobre lo que dicen las personas y lo que hacen
Uso Recomendado y Tiempos
Periódicamente para medir el valor relativo percibido de lo que se ofrece, así como para probar el impacto de los cambios
Compromiso de los empleados y escucha continua
Encuestas ad hoc sobre el compromiso de los empleados, censo anual, pulsos recurrentes y programas de escucha para "momentos que importan“ - todo optimizado para plataformas de autoservicio y totalmente auto-administrables.
Focus groups digitales
Información de sus colaboradores sobre una amplia gama de temas a través de un diálogo escalable, abierto e interactivo.
Investigación de preferencias
Comprenda lo que su gente valora - sus preferencias, prioridades y expectativas - para enfocar y personalizar la propuesta de valor de los empleados.
Programas de diseño estratégico para mejorar la experiencia del empleado
Desarrolla tu estrategia de escucha y planifica el futuro con programas de descubrimiento y diseño colaborativos.
Servicios de implementación
Obtén la información que necesitas a través de encuestas específicas, escucha continua y encuestas recurrentes. Te acompañamos al momento de definir e implementar el plan de acción.
Integración, uso y análisis de datos
Integra, analiza y obtén insights de los datos cuantitativos y cualitativos del feedback de los empleados, HRIS, métricas de negocio y otros indicadores relevantes de gestión.
Rediseño y planificación de acciones
Aprovecha los principios del design-thinking para definir y crear soluciones basadas en las prioridades de las personas.
Creamos programas estratégicos de escucha para sus colaboradores, combinando nuestra experiencia, poderosas metodologías y tecnología ágil.
Completa el siguiente formulario y un consultor experto te contactará a la brevedad posible.
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